সিটিজেন্স চার্টার সংক্রান্ত আইন/নির্দেশিকা/পরিপত্র
ক্রমিক নং | বিষয়বস্তু | ডাউনলোড |
০১ | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনা ও নির্দেশিকা : ২০২৪-২৫ | |
০২ | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনা ও নির্দেশিকা : ২০২৩-২৪ | |
০৩ | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনাও নির্দেশিকা: ২০২২-২৩ | |
০৪ | মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার) প্রণয়নসংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৭ | |
০৫ | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি ফরম্যাট (মাঠ কার্যালয়) | |
০৬
|
হ্যান্ডবুক |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস