গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর
www.cooperative.indurkani.pirojpur.gov.bd
সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১.ভিশন মিশন
ক) রুপকল্প:
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্য:
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবাঃ
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনী কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১. |
প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সদস্য পদ নিয়ে বিরোধ |
নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে |
আবেদনপত্র |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
২ |
প্রাথমিক সমবায়ের বিরোধে সালিসকারীর প্রদত্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপীল |
৬০ দিন |
আবেদন ও স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র। |
প্রযোজ্য নয় |
১০০/-টাকার কোর্ট ফি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৩ |
উপ-সহকারী নিবন্ধক ও উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা এর রায়ের উপর আপীল |
৯০ দিন |
আবেদন ও স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র। |
প্রযোজ্য নয় |
১০০/-টাকার কোর্ট ফি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৪ |
প্রত্যয়িত নকল প্রদান |
প্রত্যয়িত নকল প্রদান |
নির্ধারিত সময়সীমা নেই, অনতিবিলম্বে |
আবেদনপত্র |
প্রতি একশত শব্দের জন্য ৫ (পাঁচ) টাকা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৫ |
প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের নির্বাচন কমিটি কর্তৃক মনোনয়ন বহাল বা বাতিলের বিরূদ্ধে আপীল। |
নির্বাচনী তফসিল মোতাবেক রেকর্ডপত্র |
আবেদন ও স্বপক্ষে। |
প্রযোজ্য নয় |
১০০/-টাকার কোর্ট ফি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
জেলা সমবায় কর্মকর্তা উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৬ |
ব্যবস্থাপনা কমিটির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ। |
নির্ধারিত সময়সীমা নেই, অনতিবিলম্বে |
অভিযোগর স্ব-পক্ষে নির্ধারিত সদস্যগণের আবেদন অথবা নিরীক্ষা/পরিদর্শনের সুপারিশ। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৭ |
তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ অনুসারে তথ্য প্রদান। |
বিধিমতে ১০ থেকে ২০ কর্মদিবস |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
যে কোন দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল (ক) তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট www.infocom.gov.bd |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
(২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবাঃ
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনী কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি(যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১. |
প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট সমবায় সমিতির নিবন্ধন |
৬০ দিন |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন; ২.ট্রেজারী চালানের মূল কপি; ৩.আগামী ০২(দুই) বছরের বাজেট; ৪.প্রস্তাবিত উপ-আইনের ০৩(তিন) কপি; ৫. সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী; ৬.অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্রের মূল কপি; ৭.সদস্যদের জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি। ৮. নিবন্ধন নীতিমালা, ২০১৩ মোতাবেক প্রত্যয়নপত্র; ৯. শেয়ার ও সঞ্চয়ের আমানতের তালিকা সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র; ১০. জমা খরচ সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র; ১১. সমিতির ক্ষমতা প্রাপ্ত ০৩ জন সদস্য কর্তৃক বিভিন্ন বিষয় প্রদত্ত অঙ্গীকার নামা; ১২. একই কর্মএলাকা একই নামের সমবায় সমিতি নাই এবং নিবন্ধন সংক্রান্ত কোন তথ্য গোপন না করার সংশ্লিষ্ট ইউসিও কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র; ১৩. আইন শৃঙ্খলা সম্পর্কে নিবন্ধনকালীন সদস্যের অঙ্গীকার নামা; ১৪. হস্ত মজুদ তহবিল সংক্রান্ত প্রত্যায়নপত্র; ১৫. নিবন্ধনকালীন সদস্যদের ও ব্যবস্থাপনা কমিটির সদস্যের নাম, ছবি ও মোবাইল নম্বরের তালিকা সংক্রান্ত প্রত্যয়ন; ১৬.সমিতি নিবন্ধন লাভের ০১ (এক) মাসের মধ্যে ব্যাংক হিসাব খোলার অঙ্গীকার নামা; ১৭. সদস্যদের আমানত সুরক্ষা তহবিল সংক্রান্ত সদস্যদের প্রত্যয়ন; ১৮. সমবায় সমিতি গঠনের উদ্বুদ্ধকরণ সভার উপস্থিতি; ১৯.নিবন্ধনের পূর্বে উদ্যোক্তা সদস্যবৃন্দের ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণের উপস্থিতি, ছবি ও কার্যবিবরণী; ২০. নিবন্ধনকালীন সদস্যগণের একই কর্ম এলাকার এর স্থায়ী বাসিন্দার ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র; ২১. ঘর ভাড়া চুক্তি পত্রের ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র; ২২. নিবন্ধিতকালীন সময়ে অনুমোদিত ব্যবস্থাপনা কমিটির প্রত্যেকে নামে ও সমবায় সমিতির নামীয় মেইল আইডি। |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় ও এ দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল। |
প্রাথমিক সমবায়ের জন্য ৩০০/-টাকার ট্রেজারী চালান এবং ১৫% ভ্যাট জমার কপি। |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
২ |
প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের উপ-আইন সংশোধন |
৬০ দিন |
(ক) সাধারণ সভার সিদ্ধান্তের কপি; (খ) নির্ধারিত ফরমে আবেদন। |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় ও এ দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল।
|
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৩ |
প্রাথমিক সমবায়ের বাষিক বিনিয়োগ বাজেট ও কেন্দ্রীয় সমবায়ের ক্ষেত্রে ১০,০০,০০০ (দশ লক্ষ) টাকা পর্যন্ত অনুমোদন |
নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে |
বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্ত, প্রকল্প প্রস্তাব, এস্টিমেট সম্ভাব্য ডিজাইন,সংশ্লিষ্ট স্থানীয় কর্তৃপক্ষের ছাড়পত্র। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৪ |
একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের অডিট বরাদ্দ |
জুন মাসের শেষ সপ্তাহ |
প্রযোজ্য নয় |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৫ |
প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের নির্বাহী আদেশের বিরোধে আপীল |
৬০ দিন |
১০০/-টাকার কোর্ট ফি সহ আপীল আবেদন আপীল আবেদনের স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র। |
প্রযোজ্য নয় |
১০০/-টাকার কোর্ট ফি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৬ |
অর্ন্তবর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি নিয়োগ |
নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে |
সমবায়ের আবেদন, ব্যবস্থাপনা কমিটির সভার সিদ্ধান্ত অথবা নিবন্ধক কর্তৃক স্ব-প্রণোদিতভাবে। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৭ |
অবসায়ন কার্যক্রম। |
০১(এক) বছর এবং সর্ব্বোচ্চ একবছর করে পাঁচবার সময় বাড়ানো যাবে। |
তদন্ত রিপোর্ট, বিশেষ সাধারণ সভার সিদ্ধান্ত, নিরীক্ষা প্রতিবেদন। নিবন্ধনের শর্ত ভঙ্গের রেকর্ডপত্র। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail.com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
(২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবাঃ
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনী কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি(যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১. |
শ্রান্তবিনোদন ছুটি অগ্রায়ণ |
অবিলম্বে |
১.কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব ৩.বিগত ছুটির আদেশ |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
|
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
২. |
অর্জিত ছুটি (দেশের অভ্যন্তরে) অগ্রায়ণ |
অবিলম্বে |
১.কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
|
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৩. |
অর্জিত ছুটি (বহিঃ বাংলাদেশে) অগ্রায়ণ |
অবিলম্বে
|
১.কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
|
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৪. |
চাকুরি স্থায়ীকরণ (৪র্থ শ্রেণির ) |
১৫ কর্মদিবস |
১. আবেদন ২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদান পত্রের কপি। ৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষণের সনদপত্র। ৪. সার্ভিস বুকের কপি। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৫. |
উচ্চতর গ্রেড অগ্রায়ণ |
অবিলম্বে |
১. আবেদন ২. সর্বশেষ পদোন্নতি/নিয়োগ আদেশের কপি ৩. সর্বশেষ বেতন নির্ধারণীর কপি । |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৬. |
পেনশন অগ্রায়ণ |
অবিলম্বে |
সরকারী কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে । |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৭. |
অবসর ছুটি ও লামগ্রান্ড অগ্রায়ণ |
অবিলম্বে |
সরকারী কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে । |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
৮. |
মাতৃত্বকালীন ছুটি অগ্রায়ণ |
অবিলম্বে |
১. ডাক্তারি সনদ ২.আবেদন। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
০৯. |
গৃহনির্মাণ ঋণ অগ্রায়ণ |
অবিলম্বে |
১. আবেদন। ২. জমির দলিল/বায়নাপত্র ৩. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
১০. |
কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম অগ্রায়ণ |
অবিলম্বে |
১. আবেদন। ২. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
১১. |
মোটরযান ক্রয় অগ্রিম অগ্রায়ণ
|
অবিলম্বে |
১. আবেদন। ২. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। ৩. মোটরযান বিক্রয়কারীর অঙ্গিকারনামা। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
|
১২. |
সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম ৩য়/৪র্থ শ্রেণির ২৪ কিস্তি। |
৭ কর্মদিবস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. সাধারণ ভবিষ্য তহবিলে সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণী মূল কপি ৩. বেতনের কর্তন হিসাব। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
|
বিনামূল্যে |
দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: মো: আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর মোবা: ০১৭৪৫৩০০৩০১ arifcooperative@gmail .com |
উপজেলা সমবায় অফিসার, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
* প্রযোজ্য কাগজপত্রাদি যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
৩. জেলা সমবায় সমূহের সেবার লিঙ্ক সমূহঃ লিঙ্কে গিয়ে সেবাবক্সের ভিতর সিটিজেন চার্টার পাওয়া যাবে।
|
ক্রঃ নং |
জেলার নাম |
লিঙ্ক |
|
১. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, পিরোজপুর। |
http://cooperative.pirojpur.gov.bd |
৪. আপনার (সেবা গ্রহীতার)কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর)প্রত্যাশা।
|
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করনীয় |
|
১. |
স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান। |
|
২. |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
|
৩. |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নিদের্শনা অনুসরন করা। |
|
৪. |
স্বাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
|
৫. |
অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
৫. কোন নাগরিক বিভাগীয় সমবায় কার্যালয় হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরুপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
|
ক্র: নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযাগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
|
১. |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
ইন্দুরকানী, পিরোজপুর। ফোন: ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ মোবাঃ ০১৭১৬০১৪৮৪৪ ই-মেইল: |
৩০ কার্যদিবস |
|
২. |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। |
আপীল কর্মকর্তা |
নাম: মো: কামরুজ্জামান পদবী: জেলা সমবায় কর্মকর্তা (ভা.প্রা.) কর্মস্থল: জেলা সমবায় কার্যালয, পিরোজপুর মোবা: ০১৭১৬৭৭৬১৬৬ ফোন: ০২৪৭৮৮৯০৫৩৮ ই-মেইল: dco.pirojpur@coop.gov.bd |
২০ কার্যদিবস |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
