Wednesday April 2026
হটলাইন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: সোমবার, ৩০ ডিসেম্বর, ২০২৪ এ ০২:১০ PM
সিটিজেন চার্টার ২০২৪
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ইন্দুরকানী, পিরোজপুর
www.cooperative.indurkani.pirojpur.gov.bd
সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১.ভিশন মিশন
ক) রুপকল্প:
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্য:
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুতি সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবাঃ
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| | প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলা ব্যাপী কর্মএলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের নির্বাচন কমিটির প্রস্তাব প্রেরণ | নির্বাচনী তফসিল মোতাবেক রেকর্ড পত্র | আবেদন ও স্বপক্ষে। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ০২ | প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলা ব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের অন্তবতী ব্যবস্থাপনা কমিটি নিয়োগের প্রস্তাব প্রেরণ | বিধি মোতাবেক | আবেদন ও স্বপক্ষের কাগজপত্র। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ০৩ | তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ অনুসারে তথ্য প্রদান। | বিধি মতে ১০ থেকে ২০ কর্ম দিবস | নির্ধারিত ফরমে আবেদন | যে কোন দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল (ক) তথ্য কমিশনের ওয়েব সাইট www.infocom.gov.bd | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
(২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবাঃ
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ০১ | প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলা ব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট সমবায় সমিতির নিবন্ধন আবেদন অগ্রায়ন। | ৬০ দিন | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন; ২.ট্রেজারী চালানের মূল কপি; ৩.আগামী ০২(দুই) বছরের বাজেট; ৪.প্রস্তাবিত উপ-আইনের ০৩(তিন) কপি; ৫. সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী; ৬.অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্রের মূল কপি; ৭.সদস্যদের জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি। ৮. নিবন্ধন নীতিমালা, ২০১৩ মোতাবেক প্রত্যয়নপত্র; ৯. শেয়ার ও সঞ্চয়ের আমানতের তালিকা সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র; ১০. জমা খরচ সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র; ১১. সমিতির ক্ষমতা প্রাপ্ত ০৩ জন সদস্য কর্তৃক বিভিন্ন বিষয় প্রদত্ত অঙ্গীকার নামা; ১২. একই কর্মএলাকা একই নামের সমবায় সমিতি নাই এবং নিবন্ধন সংক্রান্ত কোন তথ্য গোপন না করার সংশ্লিষ্ট ইউসিও কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র; ১৩. আইন শৃঙ্খলা সম্পর্কে নিবন্ধনকালীন সদস্যের অঙ্গীকার নামা; ১৪. হস্ত মজুদ তহবিল সংক্রান্ত প্রত্যায়নপত্র; ১৫. নিবন্ধনকালীন সদস্যদের ও ব্যবস্থাপনা কমিটির সদস্যের নাম, ছবি ও মোবাইল নম্বরের তালিকা সংক্রান্ত প্রত্যয়ন; ১৬.সমিতি নিবন্ধন লাভের ০১ (এক) মাসের মধ্যে ব্যাংক হিসাব খোলার অঙ্গীকার নামা; ১৭. সদস্যদের আমানত সুরক্ষা তহবিল সংক্রান্ত সদস্যদের প্রত্যয়ন; ১৮. সমবায় সমিতি গঠনের উদ্বুদ্ধকরণ সভার উপস্থিতি; ১৯.নিবন্ধনের পূর্বে উদ্যোক্তা সদস্যবৃন্দের ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণের উপস্থিতি, ছবি ও কার্যবিবরণী; ২০. নিবন্ধনকালীন সদস্যগণের একই কর্ম এলাকার এর স্থায়ী বাসিন্দার ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র; ২১. ঘর ভাড়া চুক্তি পত্রের ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র; ২২. নিবন্ধিতকালীন সময়ে অনুমোদিত ব্যবস্থাপনা কমিটির প্রত্যেকে নামে ও সমবায় সমিতির নামীয় মেইল আইডি। | সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় ও এ দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল। (ক) আবেদন ফরম। | প্রাথমিক সমবায়ের জন্য ৩০০/-টাকার ট্রেজারী চালান এবং ১৫% ভ্যাট জমার কপি। | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ০২ | প্রাথমিক/একাধিক উপজেলা ব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের উপ-আইন সংশোধন আবেদন অগ্রায়ন। | ৬০ দিন | (ক) সাধারণ সভার সিদ্ধান্তের কপি; (খ) নির্ধারিত ফরমে আবেদন। | সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় ও এ দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল। (ক) নমুনা উপ-আইন | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ০৩ | প্রাথমিক সমবায়ের বাষিক বিনিয়োগ বাজেট ও কেন্দ্রীয় সমবায়ের ক্ষেত্রে ১০,০০,০০০ (দশ লক্ষ) টাকা পর্যন্ত অনুমোদনের প্রস্তাব অগ্রায়ন। | নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে | বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্ত, প্রকল্প প্রস্তাব, এস্টিমেট সম্ভাব্য ডিজাইন,সংশ্লিষ্ট স্থানীয় কর্তৃপক্ষের ছাড়পত্র। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ০৪ | প্রাথমিক সমবায়ের অডিট বরাদ্দ (৫০,০০০/- টাকার নিচে শেয়ার মূলধন বিশিষ্ট) | জুন মাসের শেষ সপ্তাহ | প্রযোজ্য নয় | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ০৫ | অর্ন্তবর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি নিয়োগ (৫০,০০০০/- টাকার নিচে শেয়ার মূলধন বিশিষ্ট) | নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে | সমবায়ের আবেদন, ব্যবস্থাপনা কমিটির সভার সিদ্ধান্ত অথবা নিবন্ধক কর্তৃক স্ব-প্রণোদিতভাবে। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ০৬ | অকার্যকর ও অবসায়নে ন্যস্ত কার্যক্রম ও নিবন্ধন বাতিলের প্রস্তাব প্রেরণ। | ০১(এক) বছর এবং সর্ব্বোচ্চ একবছর করে পাঁচবার সময় বাড়ানো যাবে। | তদন্ত রিপোর্ট, বিশেষ সাধারণ সভার সিদ্ধান্ত, নিরীক্ষা প্রতিবেদন। নিবন্ধনের শর্ত ভঙ্গের রেকর্ডপত্র। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
(২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবাঃ
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনী কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ১ | শ্রান্তি বিনোদন ছুটি অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: ১.কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব ৩.বিগত ছুটির আদেশ | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল (ক) গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫ গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫ (খ) ননগেজেটেড ফরম নং-৪০ | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ২ | অর্জিত ছুটি (দেশের অভ্যন্তরে) অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: ১.কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব ৩.বিগত ছুটির আদেশ | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল (ক) গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫ গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫ (খ) ননগেজেটেড ফরম নং-৪০
| বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ৩ | অর্জিত ছুটি (বহিঃ বাংলাদেশে) অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: ১.কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল ১. বহিঃ বাংলাদেশ ছুটির আবেদন ফরম | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ৪ | চাকুরি স্থায়ীকরণ | ১৫ কর্মদিবস | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: ১.আবেদন ২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদান পত্রের কপি। ৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষণের সনদপত্র। ৪. সার্ভিস বুকের কপি। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ৫ | উচ্চতর গ্রেড অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | ১. আবেদন ২. সর্বশেষ পদোন্নতি/নিয়োগ আদেশের কপি ৩. সর্বশেষ বেতন নির্ধারণীর কপি । | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ৬ | পেনশন অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: সরকারী কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে । | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ফরম (ফরম সংযোজিত) | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ৭ | অবসর ছুটি ও লামগ্রান্ড অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: সরকারী কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে । | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ৮ | মাতৃত্বকালীন ছুটি অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: ১. ডাক্তারি সনদ ২.আবেদন। | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল আবেদন ফরমমাতৃত্বকালীন ছুটি আবেদন ফরম | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ৯ | গৃহনির্মাণ ঋণ অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: ১. আবেদন। ২. জমির দলিল/বায়নাপত্র ৩. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পেঅঙ্গিকারনামা। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ১০ | কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: ১. আবেদন। ২. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পেঅঙ্গিকারনামা। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ১১ | মোটরযান ক্রয় অগ্রিম অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: ১. আবেদন। ২. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। ৩. মোটরযান বিক্রয়কারীর অঙ্গিকারনামা। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
| ১২ | সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম | ৭ কর্মদিবস | সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসমূহ: ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. সাধারণ ভবিষ্য তহবিলে সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণী মূল কপি ৩. বেতনের কর্তন হিসাব। | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল (ক) সাধারণ ভবিষ্য তহবিল আবেদন ফরম | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মোঃ আরিফুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় ইন্দুরকানী , পিরোজপুর মোবাঃ ০১৭৪৫৩০০৩০১ | উপজেলা সমবায় অফিসার ইন্দুরকানী , পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৭৭৯৯২০৮ ucoindurkani@gmail.com |
* প্রযোজ্য কাগজপত্রাদি যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
৩. সমবায় বিভাগের বিভিন্ন দপ্তর সমূহের সেবার লিঙ্কঃ লিঙ্কে গিয়ে সেবাবক্সের ভিতর সিটিজেন চার্টার পাওয়া যাবে।
| ক্রমিক নং | সমবায় বিভাগের বিভিন্ন দপ্তর | লিঙ্ক |
| ০১ | সমবায় অধিদপ্তর ,ঢাকা | https://coop.gov.bd/ |
| ০২ | বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, বরিশাল | https://coop.barisaldiv.gov.bd/ |
| ০৩ | জেলা সমবায় কার্যালয়, পিরোজপুর | https://cooperative.pirojpur.gov.bd/ |
৪. আপনার (সেবা গ্রহীতার)কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর)প্রত্যাশা।
| ক্রমিক নং | প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করনীয় |
| ১ | স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান। |
| ২ | যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
| ৩ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নিদের্শনা অনুসরন করা। |
| ৪ | স্বাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
| ৫ | অনাবশ্যক ফোন / তদবির না করা। |
৫. কোন নাগরিক বিভাগীয় সমবায় কার্যালয় হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরুপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
| ক্রমিক নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযাগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ |
| ১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) | নাম: পংকজ কুমার চন্দ পদবী: জেলা সমবায় কর্মকর্তা কর্মস্থল: জেলা সমবায় কার্যালয, পিরোজপুর মোবা: ০১৯৫৮০৬১৭০০ ফোন: ০২৪৭৮৮৯০৫৩৮ ই-মেইল: dco.pirojpur@coop.gov.bd | ৩০ কার্যদিবস |
| ২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। | আপীল কর্মকর্তা | নাম: মোহাম্মদ মোস্তফা পদবী: উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) কর্মস্থল: বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, বরিশাল মোবা: ০১৭১২৫৬৭৬৮৯ | ২০ কার্যদিবস |